هر زمان که بخواهید میتوانید درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت کنید.
برای حذف حساب، با تیم پشتیبانی دونا از طریق ایمیل support@doona.ai تماس بگیرید و درخواست حذف حساب را ثبت کنید یا از طریق پشتیبانی تیکت ثبت کنید.
پس از ثبت درخواست، حداکثر تا ۳۰ روز کاری حساب شما بههمراه کلیه اطلاعات و دادهها بهصورت کامل و دائمی حذف میشود
حذف حساب قابل بازگشت نیست
تمام مکالمات، تصاویر، ویدیوها و سایر محتوای تولیدشده حذف خواهند شد
اعتبار باقیمانده پس از حذف حساب قابل بازگشت نیست